個人情報
2013/2/17
最近、やばいのです。
夜のおやつが止まりません。半端ない量なのです。
今晩で最後にします(笑)
お客様と個人情報についてお話をしました。
偶然にも3人と…
個人情報保護法…この法のおかげでずいぶん不便なことが多くなりました。
その割に、個人情報が蔓延していますよね。
なんで私のこと知ってるの?
って聞いたことがあるくらい色んなところから電話がかかってきたりします。
変なの~
私もね最初のころはお客様に色々聞いていたんだけれど。。。
それが当たり前と思っていたし、情報が必要って思っていたからです。
でも、最近は何も聞かない。
初対面のお客様には、
「どうして足もみorリンパドレナージュを受けようと思ったのですか?」
それくらいはお尋ねしますが…
あるお客様に
何も聞かれないのが良かった…と信頼関係ができてから教えてもらいました。
施術されていると心がオープンになり
自然と心の内を話したくなります。
話したくないことは話さないほうが良い。
話したいことは話してください。
だから
私はお客様の
お住まいも
年齢も
血液型も
生年月日も…知らないことが多いです。
だんだんね~おしゃべりしながら知っていくんです(笑)
信頼関係ができて少しずつ知っていくのって楽しみです。
問診されないで大丈夫?と不安に思われているかしら?
みんな問診されなくてもリピートしてくれているから大丈夫ですよね。
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